【醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)】之十四：專家號(hào)”秒”沒(méi)?教你一招“候補(bǔ)”掛號(hào)，輕松就醫(yī)不再愁
來(lái)源：濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時(shí)間：2024-11-11
候補(bǔ)搶票，這個(gè)以往出現(xiàn)在12306中的功能，如今應(yīng)用在了醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)。為了解決醫(yī)院大專家“一號(hào)難求”問(wèn)題，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院推出全新的“候補(bǔ)”掛號(hào)功能，在專家滿號(hào)的現(xiàn)況下幫您“搶”號(hào)，讓群眾掛到專家號(hào)的幾率更高。來(lái)一起了解一下吧!
這個(gè)“候補(bǔ)”掛號(hào)功能到底是怎么回事呢？其實(shí)，它的原理很簡(jiǎn)單。就像我們平時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)使用的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能一樣，你只需要在濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院的微信公眾號(hào)上選擇你想要掛號(hào)的科室和專家，點(diǎn)擊“候補(bǔ)”進(jìn)行申請(qǐng)，進(jìn)入預(yù)約候補(bǔ)隊(duì)列。隨后，如果有其他用戶取消了預(yù)約，系統(tǒng)將按申請(qǐng)候補(bǔ)的先后順序進(jìn)行自動(dòng)匹配。候補(bǔ)成功時(shí)，手機(jī)短信、醫(yī)院微信公眾號(hào)會(huì)推送候補(bǔ)成功通知，繳費(fèi)成功后視為預(yù)約掛號(hào)成功。
登錄“濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院”的微信公眾號(hào)平臺(tái)，在頁(yè)面上選擇“診療服務(wù)”—“預(yù)約掛號(hào)”—選擇“院區(qū)、科室、專家”，發(fā)現(xiàn)專家號(hào)源已滿，點(diǎn)擊“候補(bǔ)”按鈕，提交自己的候補(bǔ)申請(qǐng)，進(jìn)入預(yù)約候補(bǔ)隊(duì)列。
候補(bǔ)成功時(shí)，醫(yī)院微信公眾號(hào)、手機(jī)短信、醫(yī)院微信公眾號(hào)會(huì)推送候補(bǔ)成功通知，繳費(fèi)后視為預(yù)約掛號(hào)成功，超時(shí)未繳費(fèi)視為放棄該候補(bǔ)號(hào)源。
1、參與候補(bǔ)排隊(duì)井非預(yù)約成功。候補(bǔ)成功時(shí)，手機(jī)短信、醫(yī)院微信公眾號(hào)會(huì)推送候補(bǔ)成功通知，請(qǐng)?jiān)谑盏酵ㄖ?0分鐘內(nèi)在濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院微信公眾號(hào)中完成繳費(fèi)，繳費(fèi)后視為預(yù)約掛號(hào)成功，超時(shí)未繳費(fèi)視為放棄該候補(bǔ)號(hào)源。
2、候補(bǔ)掛號(hào)不能保證成功預(yù)約到號(hào)源(是否成功與該號(hào)源的退號(hào)情況有關(guān))，每個(gè)就診人每天每個(gè)科室只能候補(bǔ)一個(gè)號(hào)源，最多可候補(bǔ)三個(gè)不同科室的候補(bǔ)隊(duì)列。
3、候補(bǔ)掛號(hào)和候補(bǔ)成功繳費(fèi)功能開(kāi)放時(shí)間為每日7:30至21:00。當(dāng)日門(mén)診號(hào)不參與候補(bǔ)，請(qǐng)您根據(jù)個(gè)人就診需要合理安排選擇。
4、如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢醫(yī)院24小時(shí)服務(wù)電話0537-6056666，感謝您的理解！
