濟(jì)寧市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作會議在濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院召開
來源:濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時(shí)間:2024-03-22瀏覽:
3月22日,2024年濟(jì)寧市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作會議召開,濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院黨委委員、副院長、門診管理質(zhì)控中心主任任長杰及質(zhì)控中心全體成員參加,會議由濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院門診部主任王海明主持。
濟(jì)寧市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心常務(wù)副主任王海明,傳達(dá)了濟(jì)寧市衛(wèi)生健康委對市級質(zhì)控中心的管理要求,宣讀了門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心成員名單。
門診管理質(zhì)控中心3家成員單位分別從門診服務(wù)管理、信息化管理、運(yùn)營管理等角度進(jìn)行了精彩分享。濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院門診部副主任任莉,解讀了《門診管理質(zhì)控要點(diǎn)及2024年工作計(jì)劃》。最后全體成員就門診質(zhì)量、流程、服務(wù)、運(yùn)營、多院區(qū)門診資源、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等方面進(jìn)行了討論,并表示在質(zhì)控中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)國家、省市質(zhì)控工作要求,全面提升我市門診服務(wù)質(zhì)量。
下一步,醫(yī)院將充分發(fā)揮門診管理質(zhì)控中心引領(lǐng)作用,凝心聚力、務(wù)實(shí)篤行,積極完善全市質(zhì)控組織架構(gòu),建立形成市縣聯(lián)動、多專業(yè)協(xié)作的門診管理質(zhì)量評價(jià)體系,更加注重創(chuàng)新服務(wù)模式,在優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)上下功夫;聚焦醫(yī)療質(zhì)量提升,規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化窗口服務(wù)意識,加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè),文明熱情服務(wù)。當(dāng)好衛(wèi)生行政部門的參謀和助手,衛(wèi)生行政部門與醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診工作聯(lián)系的紐帶,為全市門診管理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)提供咨詢與指導(dǎo),提升全市門診質(zhì)量管理水平。