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來源:濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間:2023-09-07
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醫(yī)院從患者需求著手,在各個環(huán)節(jié)全程貫穿服務(wù)理念,改善患者就醫(yī)體驗,落實國家《改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案(2023—2025年)》及省市衛(wèi)生健康委“開展群眾就醫(yī)不夠便利問題”專項整治工作要求。
《就醫(yī)寶典》是針對門診及住院患者全流程的就醫(yī)指引,涵蓋從停車、分診、掛號、繳費、就診、檢查、查看結(jié)果、住院、出院、病歷復(fù)印等各個流程,各項便民服務(wù)舉措、醫(yī)保惠民政策等,讓患者看病就醫(yī)更輕松。
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