為深化推進(jìn)醫(yī)保信息平臺(tái)便民服務(wù)應(yīng)用工作要求，近日，省醫(yī)保局第三方巡檢公司聯(lián)合市醫(yī)保局就醫(yī)保電子憑證全流程及移動(dòng)支付應(yīng)用對(duì)我院開展專項(xiàng)巡檢。醫(yī)療保險(xiǎn)部、門診部、收費(fèi)處等相關(guān)科室陪同檢查。
巡檢組在醫(yī)療保險(xiǎn)部主任劉洪強(qiáng)等人的帶領(lǐng)下，首先對(duì)門診大廳、服務(wù)臺(tái)的電子醫(yī)保憑證指引貼及宣傳物料進(jìn)行拍照查驗(yàn)。隨后使用自助機(jī)進(jìn)行醫(yī)保電子憑證掛號(hào)，選擇總院創(chuàng)傷骨科門診進(jìn)行診間身份核驗(yàn)，醫(yī)生問診開具處方單后在藥房進(jìn)行醫(yī)保電子憑證掃碼取藥，退藥后在收費(fèi)處退費(fèi)并查詢退費(fèi)流水截圖。目前我院所有需要出示身份憑證進(jìn)行參保身份核驗(yàn)的場(chǎng)景均已支持使用醫(yī)保電子憑證。
巡檢組隨后通過濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院微信公眾號(hào)對(duì)我院移動(dòng)支付掛號(hào)、問診、取藥、取報(bào)告及退費(fèi)同樣進(jìn)行了全流程核驗(yàn)，上述流程均順利通過查驗(yàn)。
巡檢期間，巡檢組對(duì)就醫(yī)各場(chǎng)景醫(yī)保移動(dòng)支付宣傳物料進(jìn)行拍照查驗(yàn)，對(duì)異地卡掛號(hào)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)工作人員就醫(yī)保電子憑證及移動(dòng)支付如何激活和使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問詢。
本次專項(xiàng)巡檢，我院全部完成線下環(huán)節(jié)改造，設(shè)備部署完善，引導(dǎo)宣傳到位，獲得了巡檢組的高度肯定。今后我院將進(jìn)一步完善就醫(yī)流程，加強(qiáng)醫(yī)保信息平臺(tái)建設(shè)，為廣大就醫(yī)群眾提供滿意便利的就醫(yī)環(huán)境。
