為深化推進醫(yī)保信息平臺便民服務(wù)應(yīng)用工作要求，近日，省醫(yī)保局第三方巡檢公司聯(lián)合市醫(yī)保局就醫(yī)保電子憑證全流程及移動支付應(yīng)用對我院開展專項巡檢。醫(yī)療保險部、門診部、收費處等相關(guān)科室陪同檢查。
巡檢組在醫(yī)療保險部主任劉洪強等人的帶領(lǐng)下，首先對門診大廳、服務(wù)臺的電子醫(yī)保憑證指引貼及宣傳物料進行拍照查驗。隨后使用自助機進行醫(yī)保電子憑證掛號，選擇總院創(chuàng)傷骨科門診進行診間身份核驗，醫(yī)生問診開具處方單后在藥房進行醫(yī)保電子憑證掃碼取藥，退藥后在收費處退費并查詢退費流水截圖。目前我院所有需要出示身份憑證進行參保身份核驗的場景均已支持使用醫(yī)保電子憑證。
巡檢組隨后通過濟寧市第一人民醫(yī)院微信公眾號對我院移動支付掛號、問診、取藥、取報告及退費同樣進行了全流程核驗，上述流程均順利通過查驗。
巡檢期間，巡檢組對就醫(yī)各場景醫(yī)保移動支付宣傳物料進行拍照查驗，對異地卡掛號進行測試，對工作人員就醫(yī)保電子憑證及移動支付如何激活和使用進行現(xiàn)場問詢。
本次專項巡檢，我院全部完成線下環(huán)節(jié)改造，設(shè)備部署完善，引導(dǎo)宣傳到位，獲得了巡檢組的高度肯定。今后我院將進一步完善就醫(yī)流程，加強醫(yī)保信息平臺建設(shè)，為廣大就醫(yī)群眾提供滿意便利的就醫(yī)環(huán)境。
