牢記醫(yī)者初心，勇?lián)鸀槊袷姑?/span>
過去的一年，濟寧市第一人民醫(yī)院（以下簡稱醫(yī)院）以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，始終秉承“誠信 厚德 至善 求精”的醫(yī)院精神和“健康至上 服務(wù)大眾”的核心價值觀，落實“醫(yī)患體驗提升年”各項舉措 ，致力于改善醫(yī)療服務(wù)、彰顯醫(yī)院公益性、提升群眾滿意度，全面推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為濟寧“健康強市”建設(shè)持續(xù)助力。
近日，醫(yī)院發(fā)布“2021年度公益報告”，讓我們一起感受百年優(yōu)質(zhì)人文醫(yī)院的暖心善行。
聚力善行 傳遞溫暖
關(guān)鍵詞：黨建領(lǐng)航
開展系列“建黨百年”活動
黨旗高揚在疫情防控一線
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。
醫(yī)院扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，圍繞建黨100周年，開展了詩歌朗誦、書畫攝影展、知識競賽、文藝演出、主題黨日、慶祝大會等系列活動，展現(xiàn)抗疫精神、建黨精神、沂蒙精神等黨的偉大成就、共同慶祝建黨100周年。
強力推進支部規(guī)范化建設(shè)，23個黨支部被濟寧市衛(wèi)生健康委評為五星級黨支部，其中3個黨支部被市直機關(guān)工委評為五星級黨支部。創(chuàng)建黨建品牌2個，黨員先鋒崗29個，黨員示范窗口23個，樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵50個，持續(xù)加大先進典型宣傳教育，強化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
疫情防控不容松懈！在這場持久戰(zhàn)中，醫(yī)院黨委迅速匯聚起基層黨組織強大的凝聚力和組織力，踐行著最美“逆行者”的鏗鏘誓言，讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚。
醫(yī)院發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子合力，成立疫情防控專班，負(fù)責(zé)常態(tài)化疫情防控工作；開展發(fā)熱門診發(fā)現(xiàn)陽性患者等4次應(yīng)急演練；落實國家聯(lián)防聯(lián)控機制要求，對東院區(qū)、總院區(qū)發(fā)熱門診進行升級改造，確保發(fā)熱患者規(guī)范處理；創(chuàng)新啟用流感樣病例發(fā)熱病人自動抓取軟件，緊張有序開展新冠疫苗接種工作；強化實驗室建設(shè)，提高核酸檢測能力。
黨員先鋒作示范
對口精準(zhǔn)幫扶
沒有全民健康，就沒有全面小康。
醫(yī)院以健康幫扶為抓手，發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為健康幫扶攻堅貢獻一院力量。自2019年至今，醫(yī)院派駐146名醫(yī)療人員分別前往曲阜、泗水、微山、梁山縣人民醫(yī)院等單位對口幫扶，涉及21個專業(yè)，開展新技術(shù)42項。
為了把黨和政府的牽掛帶給邊遠山區(qū)、湖區(qū)群眾，醫(yī)院購買全省首臺“心連心”健康直送車，11年來，深入偏遠山區(qū)、湖區(qū)、革命老區(qū)、敬老院、學(xué)校、廠礦等1134站地，行程8萬余公里，健康咨詢近60萬人，查體22萬余人，診斷病例8萬余人，贈送醫(yī)療保健箱3000個。
推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，也是健康幫扶的重要方式。作為濟寧市醫(yī)聯(lián)體主體建設(shè)單位，醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體成員單位47家，探索出以需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)對接的合作模式，2020年選派96名、2021年選派105名主治醫(yī)師職稱以上業(yè)務(wù)骨干脫崗常駐，做到醫(yī)聯(lián)體“真幫實扶”；利用兒科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科等省級重點?？谱鳛轸斘髂系貐^(qū)的學(xué)科優(yōu)勢組建36個?？坡?lián)盟，對醫(yī)聯(lián)體形成補位發(fā)展模式；同時，與泗水縣人民醫(yī)院簽訂緊密醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，探索構(gòu)建“濟寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體建設(shè)--泗水模式”。派駐2名管理人員、33名博士碩士常駐、師承帶徒5人，累計周末專家坐診160余人次，門診量5000人次、開展手術(shù)1.1萬例。
截至目前，醫(yī)院已打造成全市成員單位最多、群眾就診覆蓋面最廣、協(xié)作內(nèi)容最多、層次最豐富的城市醫(yī)聯(lián)體。開展遠程醫(yī)療項目包括遠程會診、遠程心電、遠程影像、遠程病理，目前遠程醫(yī)療協(xié)作單位165家，遠程診斷日均達400例，年診斷30余萬例。
關(guān)鍵詞：服務(wù)提升
全流程提升醫(yī)療服務(wù)
打造有溫度的人文醫(yī)院
過去的一年，是醫(yī)院“醫(yī)患體驗提升年”。從掛號著手，到就診看病，醫(yī)院先后推出“一次性全程診療便民服務(wù)”、“多學(xué)科診療模式”，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善群眾就醫(yī)體驗，讓患者受益，百姓稱贊。
2021年4月，醫(yī)院在全國首創(chuàng)推出門診“一次性全程診療服務(wù)”，患者攜檢查檢驗結(jié)果再診時，3日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室不再二次掛號，有效減少了群眾排隊等候次數(shù)及時間，累計惠民5.9萬余人次，減免費用62萬余元，該舉措受到等國家及省級媒體熱議，贏得廣大市民群眾的普遍點贊，推動多省各地復(fù)制推廣。
聚焦以患者為中心，醫(yī)院于2020年開展多學(xué)科聯(lián)合門診（MDT），目前已組建35組MDT，為患者提供“一站式”診療服務(wù)，讓疑難重癥患者看病就醫(yī)只跑一次，累計服務(wù)患者952人。
想患者所想，急患者所急！聚焦出院環(huán)節(jié)中的堵點問題，醫(yī)院在急診內(nèi)科試運行了“一鍵入院、床旁結(jié)算”的智慧醫(yī)院服務(wù)，打破了傳統(tǒng)入院、出院結(jié)算模式，將辦理窗口前移至病區(qū)護士站，讓患者實實在在感受到了便捷。
其實，這種便捷，從患者剛?cè)脶t(yī)院，就已經(jīng)有了真切的感受。比如，停車難是眾多醫(yī)院的老大難。醫(yī)院緊盯群眾反映強烈的操心事、煩心事、揪心事，采取系列暖心舉措。
在醫(yī)院東臨租賃智能停車位104個，開通連接3個院區(qū)、設(shè)置12個站點、橫跨濟寧三個城區(qū)的通勤班車……系列的舉措，讓群眾體驗到了便捷，更感受到了百年一院的溫度。
醫(yī)院還先后開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動等惠民義診活動200余次。同時對60歲以上的老年人、殘疾人、軍烈屬、農(nóng)村老黨員、勞模、“幫扶特惠”等特殊人群減免掛號費、診查費及部分檢查、治療費用。共計惠民96.49萬余人次，減免費用1087.79萬元。
讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。針對高齡老人、慢性病、失能半失能等患者到醫(yī)院就醫(yī)不方便的問題，醫(yī)院主動向前一步，自2020年11月份率先在全省開展“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”。患者在家下單、醫(yī)護接單上門，實現(xiàn)診治、護理由醫(yī)院向家庭的延伸，讓特殊人群免去來院就診奔波之苦。目前已累計提供300余人次的上門服務(wù)。
過去的一年，醫(yī)院始終聚焦群眾“看病難”問題，著眼醫(yī)患提升全流程，醫(yī)療服務(wù)水平得到持續(xù)提升，讓更多百姓受益其中。
關(guān)鍵詞：技術(shù)引領(lǐng)
名醫(yī)工作室、3D打印中心、達芬奇機器人
學(xué)科“登峰”造福百姓
秉承百年醫(yī)院底蘊文化，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)跑出“加速度”。
醫(yī)院啟動實施醫(yī)療能力登峰、醫(yī)療招才聚智等“六大工程”，正以空前力度，謀劃實施臨床重點?？平ㄔO(shè)、人才招引培養(yǎng)等工作，奮力推動宏偉藍圖落地落實。
2021年，對接國內(nèi)頂尖醫(yī)療機構(gòu)、科研院所，引進落地12個院士工作站、名醫(yī)工作室，形成領(lǐng)軍人物、專家學(xué)者、學(xué)術(shù)帶頭人與青年才俊梯次搭配、優(yōu)勢互補的人才格局。
看大專家不用跑北上廣，家門口享國內(nèi)頂級專家服務(wù)。為助力醫(yī)院人才隊伍建設(shè)，醫(yī)院建設(shè)“院士工作站”、“名醫(yī)工作室”，搭建學(xué)術(shù)交流、課題攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等合作平臺。名醫(yī)工作室創(chuàng)建活動開展以來，已先后邀請12位國內(nèi)頂級的醫(yī)療專家設(shè)立“名醫(yī)工作室”，涉及呼吸介入及呼吸內(nèi)鏡、骨科、胸外、神經(jīng)內(nèi)、足踝、3D打印、胃腸外、虛擬現(xiàn)實等多個領(lǐng)域。
為解決更多高難度醫(yī)療難題，醫(yī)院緊盯醫(yī)學(xué)前沿領(lǐng)域，在全國地市級醫(yī)院率先開展醫(yī)學(xué)3D打印、教學(xué)虛擬仿真訓(xùn)練等先進技術(shù)，進一步提升醫(yī)院急危重癥患者救治能力。
依托3D打印創(chuàng)新研究中心，骨關(guān)節(jié)科、脊柱外科、手外足踝外科、急診創(chuàng)傷外科等科室率先開展3D打印模型和個性化導(dǎo)板輔助手術(shù)、3D打印人工關(guān)節(jié)置換術(shù)、3D打印人工椎體重建術(shù)、3D打印掌指關(guān)節(jié)置換術(shù)等數(shù)十例復(fù)雜高難度手術(shù)。
新技術(shù)的運用，使眾多疑難疾病患者享受到符合自己真正需要的個性化精準(zhǔn)施治，縮短了手術(shù)時間，減少創(chuàng)傷，提高了患者滿意度。
與此同時，醫(yī)院引進第四代達芬奇手術(shù)機器人，率先在泌尿外科、肝膽外科、婦科等多個領(lǐng)域成功開展數(shù)十例高難度手術(shù)。極大推動醫(yī)院外科手術(shù)進入“機器人輔助微創(chuàng)腔鏡”時代，在高難度外科微創(chuàng)手術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了強大的科技支撐，引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，造福區(qū)域百姓。
重點學(xué)科集群發(fā)展
平臺建設(shè)取得新突破
平臺是醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的重要支撐。
醫(yī)院加速擴容科研平臺數(shù)量，新增3個山東省臨床醫(yī)學(xué)研究中心分中心、新增4個實驗室獲批建設(shè)濟寧市重點實驗室、開放33個公共實驗平臺，籌建濟寧市第一人民醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)實驗中心中心實驗室和實驗動物中心，完成I期臨床研究中心-I期藥物臨床試驗及生物等效性試驗專業(yè)的備案，科研成果轉(zhuǎn)化實現(xiàn)零的突破。
過去一年，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)可謂碩果累累，交出了一份靚麗成績單：急診醫(yī)學(xué)科成為國家臨床重點?？平ㄔO(shè)項目，4個?？偏@批新一輪山東省中醫(yī)藥臨床重點專科；創(chuàng)新名醫(yī)工作室招才引智模式，建成名醫(yī)工作室12個；開展新技術(shù)新項目104項、科研成果轉(zhuǎn)化250萬元、培養(yǎng)輸送醫(yī)學(xué)人才約2000人，形成醫(yī)院學(xué)科建設(shè)集群發(fā)展，以點帶面，帶動高水平醫(yī)院建設(shè)。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院建設(shè)
重癥醫(yī)學(xué)中心加速建設(shè)
高質(zhì)量發(fā)展再邁新步伐
在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展道路上，醫(yī)院建設(shè)方面同樣成績斐然。
作為全市重點項目，濟寧市公共衛(wèi)生重癥醫(yī)學(xué)中心建設(shè)引人關(guān)注。濟寧市公共衛(wèi)生重癥醫(yī)學(xué)中心暨市第一人民醫(yī)院東院區(qū)二期工程總占地43.2畝，預(yù)計投資16.1億元。
該項目建成后，必將顯著提升全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和重癥醫(yī)學(xué)救治水平，對于完善全市公共衛(wèi)生體系，提高醫(yī)療服務(wù)整體水平，保障人民生命安全和身體健康，將起到巨大推動作用。
持續(xù)開展心電、影像、病理、檢驗四大中心建設(shè)工作，實現(xiàn)了心電診斷、影像診斷、病理診斷“同質(zhì)化”服務(wù)；不斷提高醫(yī)院臨床帶教能力，成功舉辦“2021年臨床帶教老師教學(xué)查房比賽”等，實現(xiàn)醫(yī)院護理研究生培養(yǎng)零的突破；申報通過省級項目77項，國家級項目32項，國家級項目數(shù)量全省排名第9（共361家醫(yī)院申報項目），繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及學(xué)會項目實現(xiàn)再突破……
在智慧醫(yī)院建設(shè)方面，率先實現(xiàn)“一站式”后勤服務(wù)模式的運用，建立綜合能源管理平臺和能源消耗指標(biāo)體系，實現(xiàn)能源利用最大化。同時，揮動績效考核指揮棒，利用RBRVS和DRGs、成本監(jiān)測系統(tǒng)等信息化管理手段，進行精細(xì)化管理，實現(xiàn)費用可控、員工積極性提高、老百姓得實惠的目的。醫(yī)院先進做法引發(fā)國內(nèi)135家醫(yī)院同行參觀交流；醫(yī)院連續(xù)四年，在中國醫(yī)院院長大會、年會上作典型發(fā)言。
