我院在第四屆“銀商杯”收銀員知識與技能競賽中取得優(yōu)異成績
來源:濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間:2017-07-07瀏覽:
6月29日,我院派員參加了由中國人民銀行濟寧市中心支行聯(lián)合濟寧市人力資源與社會保障局、濟寧市總工會、共青團、濟寧市委、濟寧市婦女聯(lián)合會、銀聯(lián)商務有限公司濟寧分公司舉辦的濟寧市第四屆“銀商杯”收銀員知識與技能競賽并取得了優(yōu)異成績。來自全市二十二家單位117名一線收銀員組成的39支代表隊參加了此次比賽。
競賽分為個人賽和團體賽。在個人賽中,我院收費處王丹憑著自己嫻熟的業(yè)務和穩(wěn)定的發(fā)揮,獲得個人賽第三名。在個人賽的基礎上,取前8支代表隊進行團體擂臺賽,我院收費處三位年輕小將辛婷婷、張鑫、鄧姍姍組成的代表隊最后闖入決賽。在決賽中,她們團結(jié)拼搏、沉著應對、機智過人,經(jīng)過激烈的角逐,以絕對優(yōu)勢獲得團體第一名,展現(xiàn)出了我院窗口收費人員良好的精神面貌和過硬的技術(shù)水平。這次比賽也得到了醫(yī)院財務部領導的高度重視,并給予了大力支持??浦魅纹綍r要求收費人員加強業(yè)務學習,激勵大家提高服務質(zhì)量及收費速度,減少排隊等候時間,真正讓患者感受到貼心服務。一分耕耘、一分收獲,平時的努力和勤奮,鍛煉了收費處工作人員的心理素質(zhì),提高了服務質(zhì)量,才在這次比賽中取得優(yōu)異成績。
在今后的工作中,我院窗口收費人員會更加求真務實、大膽創(chuàng)新、深化服務、提高業(yè)務水平,以更好的成績回報醫(yī)院和社會。