門診患者就診須知
1.我院實行365天全天候服務，專家門診、普通門診雙休日及節(jié)假日照常開診。
2.門診一樓服務臺為患者提供導診咨詢、蓋章審核、簡易門診、預約掛號、便民服務、院區(qū)轉診等一站式綜合服務，您在就診過程中如有什么困難，請到門診服務臺尋求幫助或請求就近的醫(yī)護人員給與幫助。
3.醫(yī)院全面推行實名制就醫(yī)服務模式，二代身份證、社?？ǖ韧ㄟ^自助機完成綁定功能，均可充當診療卡完成掛號、充值、繳費、預約、查詢等業(yè)務；目前人工窗口、自助設備、手機移動端、護士站以及醫(yī)生診間均可以進行掛號繳費。
4.多種支付結算方式整合，便捷患者進行自助選擇。全面支持銀聯(lián)卡、社保卡、微信、支付寶等便捷的支付就醫(yī)，實現(xiàn)了診間以及移動終端“一站式”結算服務就醫(yī)。
5.全面支持電子健康卡全流程就醫(yī)。2021年4月電子健康卡、電子健康通行碼技術融合，統(tǒng)一為電子健康碼，原則上持健康通行碼就可以在自助設備及人工窗口掛號就醫(yī)。
6.目前醫(yī)院采用精準預約診療服務，預約成功后，在就診當日就診時間段前30分鐘至窗口、自助機取號或者完成線上支付，然后至分診臺報到候診。
7.因各種原因預約不能就診者，請務必提前一天取消預約，如有問題可致電6056666予以取消預約，若未及時取消預約又未按時就診，按照爽約黑名單處理；一張有效證件（身份證、社?？ǖ龋谕豢剖?、同一天只能掛出一個號源。
8.在檢驗區(qū)域、醫(yī)技檢查區(qū)域提供“一站式”報告服務，同時微信平臺、健康濟寧服務號等都能夠進行檢驗結果自助查詢。
9.醫(yī)院升級推出微信公眾號、支付寶生活號、健康濟寧服務號等相關線上操作功能，如智能導診、預約掛號、當日掛號、掃碼支付、報告查閱等服務，力求為患者提供更加方便、快捷的就醫(yī)渠道。
10.急、危重病人可直接到急診門診就診，或由分診人員優(yōu)先安排就診。
您的健康是我們最大的心愿，感謝您對我們工作的支持，祝您早日康復。
24小時服務電話：0537-6056666 院長熱線：0537-3611111
保健患者就診須知
一、凡就診單位為我院的保健病人，可持保健證到干部保健門診就診。
二、保健證只限本人使用，不得轉借他人。
三、掛號室掛號，出示保健證，取出病歷。
四、到診室依次就診，候診時請保持安靜，盡量減少不必要的人員走動。
五、就診后，如取藥，請在劃價處劃價，再到記帳處記帳，最后到藥房取藥；保健藥房沒有的藥物，可到門診藥房或者皮膚科藥房取藥。
六、就診后如需要做檢查治療，醫(yī)生開好檢查治療單后記帳，再去相應科室檢查治療；檢查結果由醫(yī)護人員向病人說明取報告時間及預約時間和注意事項。
七、 保健門診目前擁有的檢查治療項目有：
心電圖、動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、心功能測定、骨密度測定、胃、腸鏡、心臟彩超、腹部彩超、眼科、口腔科、耳鼻喉科的檢查治療等儀器。
八、如需抽血化驗檢查，醫(yī)生開具化驗單，記帳后到治療室抽血，一般為空腹采血，采血時間為周一到周五上午8點至9點?；灲Y果下午4點在抽血處取。
九、住院病人憑保健證及醫(yī)生開具的住院票到治療室請醫(yī)護人員聯(lián)系床位、登記后到住院處辦理住院手續(xù)。辦理住院手續(xù)時必須攜帶身份證、入院押金、收費病人交現(xiàn)金或支票，醫(yī)保人員必須到醫(yī)保辦蓋章后辦理住院手續(xù)。
十、病人出院時，先帶住院押金條到保健門診記帳處審核，再回住院處辦理出院手續(xù)，最后到保健門診治療室取回保健證。
十一、星期六 、星期天及節(jié)假日，只留值班人員，處理急癥事務。夜間，急診危重患者直接到急診室就診，以利于爭取搶救時間。
十二、國家法定節(jié)日（春節(jié) ﹑五一 ﹑國慶），除節(jié)日第四天正常上班外，其余均按假日休息。
住院患者就診須知
一、辦理住院的手續(xù)及流程
1、持門診大夫開出的患者入院證、身份證、醫(yī)保證和48小時內的核酸證明，到預約中心預約床位，然后在預約中心或者住院處、護士站辦理入院手續(xù)。
2、辦理住院時，請?zhí)峁┱_的手機號，便于出院后，查詢電子發(fā)票。
3、持入院手續(xù)到護士站，由護士分床，然后入住診療。
二、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度
1、 辦理住院時沒帶身份證、醫(yī)保證的患者，請入院3天內持身份證、醫(yī)保證去預約中心或者住院處入院登記窗口補錄患者身份信息，進行醫(yī)保信息上傳和身份確認。
2、 凡屬意外傷害、目錄外疾病的患者，需在入院3天內，由大夫填寫審批表、醫(yī)療保險部審批。
3、 職工患者入院前3天的門診費用（居民患者入院當天的急診費用），住院期間由大夫提交審批、醫(yī)療保險部審批，待出院時，與本次住院費用一起報銷。
4、 生育類報銷需提供:
（1）準生證（或育齡婦女信息卡）
（2）女方用男方生育險報銷再提供“女方無工作證明”或者男方承諾女方無工作的承諾書。
5、 女職工生育的門診費用，最高報銷封頂1600元；
6、工傷類患者住院報銷需提供：工傷認定書；
7、60歲以上農村老黨員補償需提供：患者身份證和加蓋村、鎮(zhèn)黨委有效黨支部公章的黨員證明；
8、無償獻血者和受益人住院用血減免需提供：獻血者和患者的身份證。(僅限直系親屬）
9、殘疾、勞模、惠民患者，請分別提供身份證：殘疾證、勞模證、惠民證。
10、省外異地患者住院，需持醫(yī)?？ǖ饺朐旱怯洿翱谶M行身份確認。
