門診患者就診須知
1.我院實(shí)行365天全天候服務(wù)，專家門診、普通門診雙休日及節(jié)假日照常開(kāi)診。
2.門診一樓服務(wù)臺(tái)為患者提供導(dǎo)診咨詢、蓋章審核、簡(jiǎn)易門診、預(yù)約掛號(hào)、便民服務(wù)、院區(qū)轉(zhuǎn)診等一站式綜合服務(wù)，您在就診過(guò)程中如有什么困難，請(qǐng)到門診服務(wù)臺(tái)尋求幫助或請(qǐng)求就近的醫(yī)護(hù)人員給與幫助。
3.醫(yī)院全面推行實(shí)名制就醫(yī)服務(wù)模式，二代身份證、社?？ǖ韧ㄟ^(guò)自助機(jī)完成綁定功能，均可充當(dāng)診療卡完成掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、預(yù)約、查詢等業(yè)務(wù)；目前人工窗口、自助設(shè)備、手機(jī)移動(dòng)端、護(hù)士站以及醫(yī)生診間均可以進(jìn)行掛號(hào)繳費(fèi)。
4.多種支付結(jié)算方式整合，便捷患者進(jìn)行自助選擇。全面支持銀聯(lián)卡、社?？?、微信、支付寶等便捷的支付就醫(yī)，實(shí)現(xiàn)了診間以及移動(dòng)終端“一站式”結(jié)算服務(wù)就醫(yī)。
5.全面支持電子健康卡全流程就醫(yī)。2021年4月電子健康卡、電子健康通行碼技術(shù)融合，統(tǒng)一為電子健康碼，原則上持健康通行碼就可以在自助設(shè)備及人工窗口掛號(hào)就醫(yī)。
6.目前醫(yī)院采用精準(zhǔn)預(yù)約診療服務(wù)，預(yù)約成功后，在就診當(dāng)日就診時(shí)間段前30分鐘至窗口、自助機(jī)取號(hào)或者完成線上支付，然后至分診臺(tái)報(bào)到候診。
7.因各種原因預(yù)約不能就診者，請(qǐng)務(wù)必提前一天取消預(yù)約，如有問(wèn)題可致電6056666予以取消預(yù)約，若未及時(shí)取消預(yù)約又未按時(shí)就診，按照爽約黑名單處理；一張有效證件（身份證、社保卡等），在同一科室、同一天只能掛出一個(gè)號(hào)源。
8.在檢驗(yàn)區(qū)域、醫(yī)技檢查區(qū)域提供“一站式”報(bào)告服務(wù)，同時(shí)微信平臺(tái)、健康濟(jì)寧服務(wù)號(hào)等都能夠進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果自助查詢。
9.醫(yī)院升級(jí)推出微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、健康濟(jì)寧服務(wù)號(hào)等相關(guān)線上操作功能，如智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、當(dāng)日掛號(hào)、掃碼支付、報(bào)告查閱等服務(wù)，力求為患者提供更加方便、快捷的就醫(yī)渠道。
10.急、危重病人可直接到急診門診就診，或由分診人員優(yōu)先安排就診。
您的健康是我們最大的心愿，感謝您對(duì)我們工作的支持，祝您早日康復(fù)。
24小時(shí)服務(wù)電話：0537-6056666 院長(zhǎng)熱線：0537-3611111
保健患者就診須知
一、凡就診單位為我院的保健病人，可持保健證到干部保健門診就診。
二、保健證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。
三、掛號(hào)室掛號(hào)，出示保健證，取出病歷。
四、到診室依次就診，候診時(shí)請(qǐng)保持安靜，盡量減少不必要的人員走動(dòng)。
五、就診后，如取藥，請(qǐng)?jiān)趧潈r(jià)處劃價(jià)，再到記帳處記帳，最后到藥房取藥；保健藥房沒(méi)有的藥物，可到門診藥房或者皮膚科藥房取藥。
六、就診后如需要做檢查治療，醫(yī)生開(kāi)好檢查治療單后記帳，再去相應(yīng)科室檢查治療；檢查結(jié)果由醫(yī)護(hù)人員向病人說(shuō)明取報(bào)告時(shí)間及預(yù)約時(shí)間和注意事項(xiàng)。
七、 保健門診目前擁有的檢查治療項(xiàng)目有：
心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖、動(dòng)態(tài)血壓、心功能測(cè)定、骨密度測(cè)定、胃、腸鏡、心臟彩超、腹部彩超、眼科、口腔科、耳鼻喉科的檢查治療等儀器。
八、如需抽血化驗(yàn)檢查，醫(yī)生開(kāi)具化驗(yàn)單，記帳后到治療室抽血，一般為空腹采血，采血時(shí)間為周一到周五上午8點(diǎn)至9點(diǎn)。化驗(yàn)結(jié)果下午4點(diǎn)在抽血處取。
九、住院病人憑保健證及醫(yī)生開(kāi)具的住院票到治療室請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系床位、登記后到住院處辦理住院手續(xù)。辦理住院手續(xù)時(shí)必須攜帶身份證、入院押金、收費(fèi)病人交現(xiàn)金或支票，醫(yī)保人員必須到醫(yī)保辦蓋章后辦理住院手續(xù)。
十、病人出院時(shí)，先帶住院押金條到保健門診記帳處審核，再回住院處辦理出院手續(xù)，最后到保健門診治療室取回保健證。
十一、星期六 、星期天及節(jié)假日，只留值班人員，處理急癥事務(wù)。夜間，急診危重患者直接到急診室就診，以利于爭(zhēng)取搶救時(shí)間。
十二、國(guó)家法定節(jié)日（春節(jié) ﹑五一 ﹑國(guó)慶），除節(jié)日第四天正常上班外，其余均按假日休息。
住院患者就診須知
一、辦理住院的手續(xù)及流程
1、持門診大夫開(kāi)出的患者入院證、身份證、醫(yī)保證和48小時(shí)內(nèi)的核酸證明，到預(yù)約中心預(yù)約床位，然后在預(yù)約中心或者住院處、護(hù)士站辦理入院手續(xù)。
2、辦理住院時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┱_的手機(jī)號(hào)，便于出院后，查詢電子發(fā)票。
3、持入院手續(xù)到護(hù)士站，由護(hù)士分床，然后入住診療。
二、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度
1、 辦理住院時(shí)沒(méi)帶身份證、醫(yī)保證的患者，請(qǐng)入院3天內(nèi)持身份證、醫(yī)保證去預(yù)約中心或者住院處入院登記窗口補(bǔ)錄患者身份信息，進(jìn)行醫(yī)保信息上傳和身份確認(rèn)。
2、 凡屬意外傷害、目錄外疾病的患者，需在入院3天內(nèi)，由大夫填寫(xiě)審批表、醫(yī)療保險(xiǎn)部審批。
3、 職工患者入院前3天的門診費(fèi)用（居民患者入院當(dāng)天的急診費(fèi)用），住院期間由大夫提交審批、醫(yī)療保險(xiǎn)部審批，待出院時(shí)，與本次住院費(fèi)用一起報(bào)銷。
4、 生育類報(bào)銷需提供:
（1）準(zhǔn)生證（或育齡婦女信息卡）
（2）女方用男方生育險(xiǎn)報(bào)銷再提供“女方無(wú)工作證明”或者男方承諾女方無(wú)工作的承諾書(shū)。
5、 女職工生育的門診費(fèi)用，最高報(bào)銷封頂1600元；
6、工傷類患者住院報(bào)銷需提供：工傷認(rèn)定書(shū)；
7、60歲以上農(nóng)村老黨員補(bǔ)償需提供：患者身份證和加蓋村、鎮(zhèn)黨委有效黨支部公章的黨員證明；
8、無(wú)償獻(xiàn)血者和受益人住院用血減免需提供：獻(xiàn)血者和患者的身份證。(僅限直系親屬）
9、殘疾、勞模、惠民患者，請(qǐng)分別提供身份證：殘疾證、勞模證、惠民證。
10、省外異地患者住院，需持醫(yī)保卡到入院登記窗口進(jìn)行身份確認(rèn)。
