三月是孕育的季節(jié)，為更好的服務(wù)準(zhǔn)媽孕期健康需求，3月7日，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科“知名專家診療團(tuán)隊(duì)”做客抖音平臺醫(yī)院官方直播間，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺在線為準(zhǔn)媽媽們答疑解惑。
“現(xiàn)在掛專家號再也不用等上一周了，天天都能看'專家'。”在直播間內(nèi)，產(chǎn)科主任韓英杰介紹了醫(yī)院“知名專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)”新模式，讓不少孕期女性稱贊不已。一直以來，產(chǎn)科就醫(yī)人數(shù)較多，專家號“一號難求”成了準(zhǔn)媽媽們不得不面對的“頭疼事”。為了解決這一難題，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院探索“知名專家團(tuán)隊(duì)”診療模式，由以往直接掛知名專家號，改為直接掛知名專家領(lǐng)銜的專家團(tuán)隊(duì)號，有效滿足了就醫(yī)需求。
今年二月初，醫(yī)院啟動“知名專家診療團(tuán)隊(duì)”服務(wù)模式，率先在“韓英杰名醫(yī)工作室”進(jìn)行試點(diǎn)，讓患者享受團(tuán)隊(duì)間診療“一條龍”服務(wù)。知名專家診療團(tuán)隊(duì)成員配備若干主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和主治醫(yī)師等不同層級醫(yī)生?；颊邟焯枙r(shí)首先掛專家診療團(tuán)隊(duì)的普通或?qū)？铺栐?，由診療團(tuán)隊(duì)中的醫(yī)師進(jìn)行初診，完善相應(yīng)的檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，再根據(jù)患者病情為患者預(yù)約知名專家或疑難疾病會診。
“這種診療模式不僅可以幫孕產(chǎn)婦得到更高質(zhì)量的管理，也可以讓疑難、高危孕產(chǎn)婦更容易得到知名專家診治。”門診部主任王海明表示，患者在就診的時(shí)候經(jīng)過團(tuán)隊(duì)醫(yī)生初診，如果是疑難的患者，可以直接預(yù)約知名專家的號源。通過分層的診治，實(shí)現(xiàn)了疑難患者救治的綠色通道，進(jìn)一步提供門診的服務(wù)能力，提升老百姓的就醫(yī)體驗(yàn)。
“太方便了，不用在守著電腦、手機(jī)刷名醫(yī)號源了。”孕媽周女士通過團(tuán)隊(duì)的仲國慶醫(yī)生，直接轉(zhuǎn)診到韓英杰主任名下，對“知名 專家團(tuán)隊(duì)”診療模式贊不絕口。“沒想到這么方便，我是習(xí)慣性流產(chǎn)，三年前，懷第一個孩子的時(shí)候，提前一周才能掛上韓主任的號。而且，每次要守夜到凌晨，等待當(dāng)天首批放號才能掛上。”
像周女士一樣的女性患者還有很多，“知名專家工作室”不僅方便了她們就醫(yī)，還放松了她們的心情，不再為掛不上“大專家”的號而擔(dān)憂，為濟(jì)寧及周邊地區(qū)準(zhǔn)媽媽營造了一個舒心、安心的孕期就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)，產(chǎn)科韓英杰工作室還專門建了工作室微信群，準(zhǔn)媽媽們孕期問題在群里隨時(shí)提問，24小時(shí)有專業(yè)醫(yī)師解答。
“一個人的精力有限，一個團(tuán)隊(duì)的精力就不一樣了。我們這個團(tuán)隊(duì)里邊有主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、高精尖主治醫(yī)師，他們看的病人有什么問題可以憑借轉(zhuǎn)診卡，幫助患者預(yù)約到我的號。”濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科主任韓英杰介紹，通過這種形式把有效的資源用到更需要的人身上，同時(shí)把我們中青年醫(yī)生帶起來。
01 “知名專家團(tuán)隊(duì)”就診模式
1.初診建檔：初診時(shí)，可隨機(jī)選擇一名團(tuán)隊(duì)醫(yī)生來評估孕婦風(fēng)險(xiǎn)等級，建檔入冊，規(guī)范進(jìn)入產(chǎn)檢流程，如果疾病較輕易診斷，此醫(yī)生完全可以解決。
2.轉(zhuǎn)診/預(yù)約專家：如果產(chǎn)檢過程中醫(yī)生評估后認(rèn)為病情復(fù)雜、難以診斷或治療效果不佳時(shí)，則會轉(zhuǎn)診預(yù)約到團(tuán)隊(duì)核心專家，來做進(jìn)一步診治。在這種診療模式下，可以幫孕產(chǎn)婦得到更高質(zhì)量的管理、改善妊娠結(jié)局，也可讓疑難、高危孕產(chǎn)婦更容易得到知名專家的診治。
3.優(yōu)勢及意義：知名專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式是將優(yōu)質(zhì)資源匹配給最需要的人，疑難病人、危重病人及時(shí)得到專家的救治，更好的保障母嬰安全。
02 “知名專家團(tuán)隊(duì)”如何預(yù)約？
【韓英杰工作室】號源支持醫(yī)院所有預(yù)約診療方式，可通過預(yù)約電話0537-6056666、醫(yī)院微信公眾號、自助設(shè)備等預(yù)約渠道，需至少提前一天選擇【產(chǎn)科門診】，預(yù)約團(tuán)隊(duì)醫(yī)生就醫(yī)。
